プライバシーポリシー

炭火焼肉 大徳（以下「当店」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する個人情報

当店は、ご予約フォームよりお客様の氏名、電話番号、メールアドレス、ご来店希望日時・人数、ご要望等の情報を収集します。

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
・ご予約の確認・管理
・予約内容に関するご連絡（確認メール・キャンセルメールの送信）
・当店サービス向上のための統計的分析（個人を特定しない形式）

3. 第三者への提供および海外への情報移転

当店は、法令に定める場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、以下のサービスを利用しており、各サービスの運営会社（いずれも米国に所在）のサーバーに情報が送信・保存される場合があります。

・Firebase（Google LLC）：予約情報の保存・管理
・EmailJS（EmailJS.com）：予約確認メールの送信（宛先メールアドレス・氏名）

各サービスへの情報提供は、サービス利用に必要な範囲に限られます。

4. 保存期間

予約情報は、ご来店日から1年を目安に保管し、その後適切な方法で削除いたします。また、お客様のご来店履歴（氏名・電話番号・来店回数等）は、より良いサービスのために最終ご来店日から2年間保管し、その後自動的に削除いたします。

5. セキュリティ

お客様の個人情報は、Firebase（Google LLC）のセキュアなデータベースに暗号化して保存されます。当店は個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. CookieおよびreCAPTCHAについて

当サイトはスパム防止のためGoogle reCAPTCHA v3を使用しています。reCAPTCHA v3はお客様のブラウザにCookieを設定し、ボット判定のための行動情報を収集します。収集された情報はGoogleのサーバーに送信されます。reCAPTCHAの利用はGoogleのプライバシーポリシーおよび利用規約に従います。

7. お問い合わせ

個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

炭火焼肉 大徳
〒047-0024 北海道小樽市花園3丁目4-11
TEL: 0134-25-8929
営業時間: 17:00〜22:00（火曜定休）

8. 改定

本ポリシーは、法令の改正や当店のサービス変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。